Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Blickwelt Hund – Hundeschule Freiburg
(im Folgenden „Anbieter“) und den Kunden (im Folgenden „Teilnehmer“ oder „Hundehalter“) über Hundetraining, Beratung, Gassi Service und Betreuung.
Das aktuelle Leistungsangebot ist der Homepage zu entnehmen.
2. Leistungen
2.1 Der Anbieter erbringt die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
2.2 Ein konkreter Trainingserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich
von der Umsetzung durch den Hundehalter abhängt.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1 Der Hundehalter versichert, dass für den teilnehmenden Hund:
• eine gültige Haftpflichtversicherung besteht (Nachweis kann verlangt werden),
• der Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist,
• ein dem Alter entsprechender Impfschutz vorliegt.
3.2 Läufige Hündinnen können nach Absprache von einzelnen Angeboten ausgeschlossen werden.
3.3 Der Anbieter arbeitet ausschließlich nach den Grundsätzen gewaltfreier und tierschutzgerechter Trainingsmethoden. Anweisungen des Trainers sind während der Angebote einzuhalten.
Werden Anweisungen nicht beachtet, oder bestehen wesentliche und nicht lösbare Meinungsverschiedenheiten zwischen Hundehalter und Trainer, ist der Anbieter berechtigt, das Training abzubrechen oder den Teilnehmer vom Angebot auszuschließen. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten. Ein Anspruch auf Rückerstattung nicht genutzter Leistungen besteht nicht.
3.4 Der Hundehalter bleibt während des gesamten Trainingsangebots, jederzeit für seinen Hund und die Handlungen seines Hundes verantwortlich.
4. Anmeldung und Vertragsschluss
4.1 Anmeldungen erfolgen ausschließlich schriftlich (z. B. per E-Mail).
4.2 Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung des Anbieters zustande.
5. Preise und Zahlung
5.1 Es gelten die jeweils aktuellen Preise, die vor Vertragsabschluss mitgeteilt werden.
5.2 Bei Paketbuchungen (z. B. 4er-Paket Gruppentraining) sind die Gebühren im Voraus fällig.
5.3 Zahlungen erfolgen per Rechnung, wahlweise per Überweisung oder PayPal.
5.4 Rechnungen sind innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt zu begleichen.
5.5 Bei Abonnements erfolgt die Rechnungsstellung monatlich zum Monatsende.
6. Absagen und Stornierungen
6.1 Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn aus wichtigem Grund
(z.B. Krankheit von Hund oder Halter) möglich.
6.2 Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die vereinbarte Gebühr vollständig fällig.
6.3 Nichtteilnahme an einem gebuchten Termin berechtigt nicht zu Ersatzleistungen oder Rückerstattungen.
6.4 Fällt ein Termin durch Krankheit des Trainers oder aus anderen wichtigen Gründen aus, wird ein Ersatztermin angeboten.
6.5 Abonnements und längerfristige Buchungen können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
6.6 Absagen bei Witterung und höherer Gewalt
6.6.1 Die Trainings- und Betreuungsangebote finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt.
6.6.2 Der Anbieter ist berechtigt, Veranstaltungen aus Sicherheitsgründen (z. B. bei Sturm, Gewitter, Glatteis, extremer Hitze oder anderen unzumutbaren Bedingungen) abzusagen.
6.6.3 Sagt der Teilnehmer aufgrund der Witterung ab, besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung.
6.6.4 Muss ein Termin durch den Anbieter abgesagt werden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.
7. Betreuung und Gassi-Service
7.1 Während der Betreuung oder des Spaziergangs bleibt der Hundehalter rechtlicher Eigentümer und Halter im Sinne von § 833 BGB.
7.2 Der Hundehalter haftet für alle Schäden, die sein Hund während der Betreuung oder des Spaziergangs verursacht.
7.3 Der Anbieter verpflichtet sich, die Hunde sorgfältig und artgerecht zu betreuen und die geltenden Tierschutzbestimmungen einzuhalten.
7.4 Muss ein Hund tierärztlich behandelt werden, erklärt sich der Halter damit einverstanden, dass der Anbieter den Hund im Notfall einem Tierarzt vorstellt. Die Kosten trägt der Halter.
8. Haftung
8.1 Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigenes Risiko des Halters.
8.2 Der Hundehalter haftet für alle von ihm oder seinem Hund verursachten Schäden.
8.3 Der Anbieter haftet:
• uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
8.4 Eine weitergehende Haftung des Anbieters besteht nicht.
9. Bild- und Videomaterial
Der Anbieter darf im Rahmen der Veranstaltungen Fotos oder Videos anfertigen und zu Werbezwecken (z. B. Website, Social Media) verwenden, sofern der Teilnehmer dem nicht widerspricht.
10. Datenschutz
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung des Anbieters.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt deutsches Recht.
11.2 Für Verträge mit Unternehmern ist der Gerichtsstand Freiburg. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.